1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

현대웰니스((주)현대바이오랜드 서울 이하, 현대웰니스)는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 현대웰니스의 서비스를 이용하시는 경우

다음의 정보를 고객의 동의를 받아 수집할 수 있으며 선택항목을 입력하지 않으셔도 해당 항목을 활용한 서비스를 제외한 다른 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

① 현대웰니스는 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 다음과 같이 고객의 개인정보를 처리합니다.



○ 처리목적

○ 회원가입 시점에 수집하는 개인정보의 범위

○ 구매 및 이벤트 관련하여 수집하는 개인정보의 범위

▶ 온라인 구매 (현대웰니스 회원)

▶ 온라인 구매 (비회원)

▶ 이벤트 참여 회원

② 서비스 이용과정에서 생성되는 정보

* 현대웰니스 앱 이용 고객의 접근권한 허용 시 고객의 모든 모바일 기기 정보가 수집되는 것은 아니며, 서비스 실행 시 필요한 범위 내에서 수집됩니다.

③ 법정 의무 수집 정보

*소득세법에 따라 경품 지급 등을 위한 제세공과금 처리 목적으로 주민등록번호 등을 수집할 수 있습니다.

2. 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

현대웰니스는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

① 현대웰니스는 고객의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 고객의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개 「개인정보 보호법」

제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

① 현대웰니스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 현대웰니스는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한,
수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 현대웰니스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 고객으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등

관련법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존 합니다.

③ 개인정보 파기방법은 다음과 같습니다.

• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

• 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 고객은 현대웰니스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등을 하고자 할 경우에는 현대웰니스의 「회원정보변경」 또는 「회원탈퇴」 항목을 클릭하여 직접 처리하거나,

개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

② 권리 행사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 현대웰니스는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을
제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 고객의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 현대웰니스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

① 기술적 대책

현대웰니스는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

2. 현대웰니스는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시
이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

3. 현대웰니스는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

4. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

② 관리적 대책

1. 현대웰니스는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

  • 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

  • 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자

  • 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

2. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

  • 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.


  • 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

3. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.

4. 전산실 및 자료 보관실 등을 별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

5. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 “회사”는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

③ 기타 보호대책

1. 개인정보 유출 등 통지ㆍ신고제도

현대웰니스는 개인정보의 분실, 도난, 유출 사고 발생 사실을 안 때에는 지체 없이 이용자에게 해당 내용을 알리고, 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다. 또한 현대웰니스의 대응조치,
이용자가 취할 수 있는 조치, 이용자 상담창구 등도 함께 통지ㆍ신고합니다.

2. 개인정보 유효기간 제도

현대웰니스는 장기간 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위하여 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)의 개인정보를 다른 이용자의 정보와 분리하여 저장, 관리합니다.

현대웰니스는 휴면회원의 개인정보 분리 저장 및 관리 1개월 전에 해당 이용자에게 회원자격 상실에 대한 안내문을 통지하며, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
3. 개인정보 이용내역 통지 제도

현대웰니스는 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장하기 위해 개인정보 이용내역을 해당 이용자에게 주기적으로(연 1회 이상) 통지합니다.

  • 개인정보 수집ㆍ이용목적 및 수집한 개인정보의 항목

  • 개인정보를 제공받은 자, 그 제공 목적 및 제공한 개인정보의 항목

  • 개인정보 처리위탁을 받은 자 및 그 처리위탁을 하는 업무의 내용

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 현대웰니스는 고객에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적

• 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공

• 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용

• 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 쇼핑서비스 제공

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부방법

  • 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공

  • 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용

  • 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 쇼핑서비스 제공

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생 할 수 있습니다.

9. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

① 현대웰니스는 온라인몰 서비스 이용과정에서 고객에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② 현대웰니스 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

③ 현대웰니스는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게

침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

④ 현대웰니스는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고

있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

⑤ 현대웰니스는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집· 이용합니다. 고객은 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

⑥ 고객은 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

① 현대웰니스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여
아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 고객은 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 현대웰니스는 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

③ 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 18:00 입니다. 주말/공휴일은 고객의 의견 게시판이나 전자우편을 이용해주시기 바랍니다.

④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 빠른 시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 답변이 다소 지연될 수 있습니다.

11. 권익침해 구제방법

① 현대웰니스는 고객의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우, 고객과의 원활한 의사소통을 위해

민원처리센터를 운영하고 있으며 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

② 고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에
대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

12. 광고성 정보 전송

① 현대웰니스는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

② 현대웰니스는 고객께서 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객께서 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

1. 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.

2. 전자우편의 본문란:

• 고객께서 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

• 고객께서 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.

• 고객께서 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

③ 현대웰니스는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객께서 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.


1. 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.

2. 전자우편의 본문란:

• 고객께서 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

• 고객께서 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.

④ 팩스, 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의

연락처를 명시하도록 조치합니다.

13. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2024년 10월 23일부터 적용됩니다.

② 이 개인정보 처리방침은 정부의 정책, 법령, 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전에 홈페이지 게시, 이메일 등을 통해


사전 공지하고, 사전 공지가 곤란한 경우 최대한 빠른 시간 내 공지합니다. 다만, 개인정보의 수집 이용 목적, 제3자 제공 대상 등 중요한 사항이 추가, 삭제 및 정정되는 경우에는 30일 전에 사전
공지합니다.

제정 2024.03.30

1차개정 2024.10.23

2차개정 2024.12.01

24.12.01_ver.03